Sicher urlauben am appelhof

Die derzeit gültigen COVID-19 Maßnahmen der Bundesregierung


Wir freuen uns außerordentlich, Sie in unserem Kinder- und Familienhotel begrüßen zu dürfen!

Wir bitten um Verständnis, dass wir bis auf Weiteres unsere Dienstleistungen ausschließlich und exklusiv für unsere nächtigenden Hotelgäste anbieten. Tageseintritte sind derzeit nicht möglich. 

Grundsätzlich gilt

  • 2G Kontrolle bei Check-In, ein Zugang in den Appelhof ist ausnahmslos nur mit 2G Nachweis möglich. 
    Zusätzlich empfehlen wir einen PCR-Test vor Anreise. 
  • In Innenräumen gilt Maskenpflicht (FFP2)
  • Um 22:00 Uhr müssen wir leider unsere Dienstleistungen (Sperrstunde) einstellen.  
 

Maßnahmen im Detail:

  • Bei der Anreise muss der Gast einen für die Dauer des Aufenthaltes gültigen 2G Nachweis vorlegen, dieser Nachweis ist für die Dauer des Aufenthaltes bereit zu halten.  
  • Für Kinder bis 12 Jahre ist kein Covid-Nachweis erforderlich, für schulpflichtige Kinder ab 12 Jahren (bis zur vollendeten 9. Schulstufe) ersetzt der „Ninja Pass“ den 2G-Nachweis in der ganzen Woche – also auch Freitag, Samstag und Sonntag. Voraussetzung: Die vorgesehenen Testintervalle müssen in der Ferienzeit bzw. im Homeschooling eingehalten werden!
  • Aufgrund der aktuellen Verordnung und den gültigen Rechtsvorschriften müssen ausgewiesene Bereiche zwischen 22:00 und 05:00 Uhr schließen. 

Anreise, Check-IN:

  • Unsere Gäste müssen beim Check-In einen gültigen 2G Nachweis in Verbindung mit einem Lichtbildausweis vorzeigen um das Gelände zu betreten.
    Wir bitten zu beachten, dass der Zutritt zum Appelhof-Gelände ausschließlich nach vorheriger Anmeldung in der Rezeption und Vorweis des Nachweises erfolgen darf.

BUFFET / RESTAURANT:

  • Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen unser Frühstück- Mittags- und Abendbuffet in gewohnter Buffetform anbieten dürfen.  
  • Vor dem Betreten des Buffetbereiches gibt es Händedesinfektionsmöglichkeiten.
  • Derzeit verwenden wir „Einwegvorlegebesteck“. Jeder Gast kann dieses Besteck für sich selbst verwenden um es „nach“ dem Buffet-Gang (oder nach der Essensentnahme) wieder in einen dafür vorgesehenen Behälter zu legen, dieses wird danach gewaschen und desinfiziert.
  • Bitte achten Sie darauf, Stausituationen im Restaurantbereich zu reduzieren.
  • Um einen sinnvollen Abstand zwischen den Tischen einzuhalten, wurden diese großzügiger verteilt. Sehr gerne haben wir vorgesorgt und in technische Schutzmaßnahmen investiert und Trennwände aufgestellt.
  • Aufgrund des Corona-Pandemiemanagements ist die Anzahl der Tische im Restaurant reduziert und somit ist es nicht möglich, einen fixen Tisch für den gesamten Aufenthalt zu reservieren.

Appelhof Gelände:

  • Vor Bereichen in denen Gäste „zusammenkommen“, Indoor als auch Outdoor wie z.B Restaurant, Spielzimmer, Rezeption, Indoor-Spielplatz, Streichelzoo, Hallenbad, usw. wird es eine Händedesinfektionsmöglichkeit geben, die die Gäste vor dem Betreten des jeweiligen Areals/Raumes nutzen. In Innenräumen besteht FFP2 Maskenpflicht. 

Reinigung:

  • Um Ihnen den Aufenthalt so gemütlich wie möglich zu machen, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir aufgrund der aktuellen Situation Ihr Zimmer nicht täglich reinigen werden. Sollten Sie eine Zimmerreinigung und/oder einen Hand- und Badetuchwechsel wünschen, bitten wir Sie, dies bei der Rezeption anzumelden
  • Unsere Mitarbeiter werden mehrmals pro Tag alle signifikanten Bereiche desinfizieren, jedes Zimmer wird mit einem eigenen Paar Handschuhe gereinigt, das direkt danach entsorgt wird. Wir legen ein großes Augenmerk auf die täglich mehrfache Desinfektion von allen Bereichen Sorge tragen. 

Animation:

  • Grundsätzlich wird unser Animationsprogramm bis auf wenige Ausnahmen so stattfinden, wie es unsere Gäste gewohnt sind, bitte desinfizieren Sie sich vor dem Programm ihre Hände und vermeiden Sie Stausituationen. In Innenbereichen gilt FFP2 Maskenpflicht.

Märchenburg / Indoor-Spielplatz:

  • Vor Betreten der Burg bzw. des Indoor-Spielplatzes sind die Hände bei dem dafür aufgestellten Händedesinfektionsständer zu desinfizieren. In Innenräumen besteht FFP2 Maskenpflicht 

Kosmetik/Massage:

  • Alle Behandlungen werden in Zukunft auch in gewohnter Form, mit Desinfektion und Vorkehrungen stattfinden.
    Bitte bringen Sie Ihren 2G Nachweis unbedingt zur Behandlung mit und zeigen diesen unaufgefordert vor. 

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  • Alle unsere Mitarbeiter werden im Zuge des Testangebots der Sicheren-Gastfreundschaft regelmäßig per PCR getestet und werden laufend auf die aktuell geltenden Maßnahmen geschult. 
  • Eigenverantwortung ist der wichtigste Faktor für einen sicheren Urlaub am Appelhof.
    Bitte halten Sie sich ausnahmslos an alle Vorgaben für Ihre Sicherheit und die Sicherheit anderer Gäste und Mitarbeiter.

Gerne können Sie uns jederzeit Fragen diesbzgl. auf Facebook (wir bitten um Verständnis wenn die Antwort teils länger dauert), per E-Mail oder Telefon stellen, die wir gerne beantworten.

SCHREIBEN SIE UNS! WIR BEANTWORTEN GERNE IHRE FRAGEN!

KONTAKT:

Kinderhotel Appelhof ****
Mürzsteg 4
8693 Neuberg a.d. Mürz

Tel.: 03859 2223
Fax: 03859 210413

reception@appelhof.at